【体験談】ハコブ引っ越しサービスの評判は本当? 大手より大幅に安かった料金・口コミ・メリットを徹底解説

そもそもハコブ引っ越しサービスって何?

ハコブ引っ越しサービスは、ハコブ株式会社が運営する引越し専門のサービス。「単身引越し」「家族引越し」「オフィス移転」「家具の運搬」まで幅広く対応している。📦

一般的な引越し業者と大きく違うのが、訪問見積もりを極力行わないというスタンス。電話やオンラインで荷物の量や移動距離などを伝えるだけで見積もりが完結するから、「営業マンを家に上げる」手間が一切ない。

コストを削れる部分は徹底的に削って、その分を利用者に価格として還元しているビジネスモデル。スタッフは10年前後のキャリアを持つベテランが中心で、「安いから質が低い」という引越し業者にありがちな問題をきちんとクリアしている点が強み。😊

>ハコブ引っ越しサービス公式サイト

引越し前に私が抱えていたリアルな悩み

引越しが決まったとき、正直めちゃくちゃ憂鬱だった。😫 子どもが2人いる4人家族の引越しって、荷物も多いし、準備も大変だし、とにかく「業者選び」だけでもう疲れてしまう感じ。

大手の引越し業者に電話したら、最初に言われるのが「訪問見積もりに伺いますね」。いや、わかるよ?ちゃんと見てから見積もりを出したい気持ちはわかる。でも現実問題、平日は仕事で家を空けてるし、休日は子ども2人の世話で自分の時間なんてほぼゼロ。😅

「来週の土曜日の午前中はいかがですか?」って言われても、長女の習い事があったり、長男の友達が遊びに来たりで全然スケジュールが合わない。しかも訪問見積もりのためだけに部屋を片付けなきゃいけないし、知らない人を家に上げるのってなんとなく落ち着かないじゃないですか。

そんな感じで3社ほど問い合わせたんだけど、どこも訪問見積もりが前提で、しかも料金もそれなりにかかる。「引越しってこんなにお金かかるもんなの…」と、かなりテンションが下がっていた。

ハコブに決めた3つの理由

理由①

電話だけで見積もりが終わる

「訪問見積もり不要」という言葉を見て、半信半疑で問い合わせてみたんだよね。📱 実際に電話してみたら、スタッフの方が荷物の種類・量、引越し先の距離・階数などを丁寧にヒアリングしてくれて、その場で見積もり金額を提示してくれた。しつこい営業トークもなく、逆に信頼感が増した。😊

理由②

料金が他社と比べてかなり安かった

電話で出てきた金額を大手で取った見積もりと比較したら、かなりの差額が出た。「え、本当にこの金額でやってもらえるの?」ってレベルの差。その差額があれば、新居のカーテンや家具を一通り揃えられるくらいになる。浮いたお金を子どもの習い事費用に回せるのも、子育て世帯には地味に嬉しい。💪

理由③

口コミ評価が高かった

料金が安くても、作業が雑だったら意味ない。だから念入りに口コミを調べたんだけど、引越し比較サイトでの評価が全体的に高くて、特に「作業スピード」「スタッフの対応」への満足度が高いコメントが多かった。「安いのにちゃんとしてる」というコメントが多くて、これが最後の一押しになったよ。

もし業者選びに失敗したらどうなるか

引越しって、失敗したときのダメージがめちゃくちゃ大きい。「安さだけで選んだら荷物を傷つけられた」「作業が雑で家電が壊れた」「追加料金を請求されてトータルで高くなった」こういう体験談、ネットで調べるとけっこう出てくるじゃないですか。

長年使ってきたソファや家電、子どもの大切なおもちゃやランドセルを雑に扱われたり、最悪壊されたりしたら、もう取り返しがつかない。しかも引越し後の生活は、新居の家賃・光熱費・生活費と出費が続く時期でもある。そのうえ引越し費用まで予算オーバーしてしまうと、生活がカツカツになって、新生活のスタートがしんどくなる。

引越しは「一度きり」の機会だからこそ、「安心」と「コスパ」を両立できる業者をきちんと選ぶことが本当に重要だと思う。😌

ハコブのサービス内容を詳しく解説

📦 対応している引越しの種類

  • 単身引越し
  • 家族引越し(2人〜4人以上)
  • 近距離引越し(同一マンション内・1km未満など)
  • オフィス移転
  • 家具・家電の単品運搬

特に強みがあるのが「近距離引越し」と「単身引越し」の分野で、「ハコブ運ばない便」などの格安プランがコスパ重視の人に大人気。📦

📋 見積もりから当日までの流れ

1.公式サイトか電話で問い合わせ

まずはサイトのフォームか電話で連絡するだけ。難しい手続きは一切ない。

2.電話でヒアリング

荷物の量・種類、引越し先の距離・階数・エレベーターの有無などを口頭で伝えるだけ。部屋を片付けたり、人を家に上げたりする必要はゼロ。

3.その場で見積もり提示

電話口でそのまま金額が出てくる。「持ち帰って後日ご連絡します」みたいなもどかしさがない。

4.日程確定

金額に納得したらそのまま日程を決める。予約確定まで全部電話一本で完結。

5.当日作業

ベテランスタッフが来て、テキパキと作業を進めてくれる。想像よりずっと早く終わる。🙌

他社との違い・比較してわかったこと

🏢 大手引越し業者との比較

大手業者の強みは「ブランドの安心感」と「全国対応のネットワーク」。ただ、それだけ広告費・人件費・管理コストもかかっているから、どうしても料金は高くなりやすい。訪問見積もりが標準になっていて、スタッフの派遣コストも価格に乗ってくる。ハコブはその「無駄なコスト」を省いて、利用者に還元するモデルなので、同じ条件でも価格差が出やすい。

💸 格安引越し業者との比較

「格安業者」と聞くと「作業が雑なんじゃないか」と心配になるよね。一般的な格安業者は経験が浅いスタッフが担当することも多く、「安かったけど家具を傷つけられた」という口コミが散見される。ハコブはスタッフのキャリアを重視していて、10年前後のベテランが中心。だから「安い+丁寧+早い」を同時に実現できているのが他の格安業者にはない強みだと思う。😊

使ってみて実感した5つの変化

変化①

引越し準備のストレスが激減した

訪問見積もりのアポ調整、部屋を片付ける手間、知らない人を家に上げる緊張感…ハコブを使ったら、それが全部なくなった。電話一本でサクッと見積もりが終わって、日程もその場で確定。「なんてラクなんだ…」と心底ほっとした。😌 準備に使えるエネルギーを荷物の梱包作業に全集中できたから、引越し前のバタバタが思ったより全然マシだったよ。

変化②

引越し費用を大幅に節約できた

大手に見積もりを取ったときとの差額は、正直かなりのもの。その差額で、新居のリビングに置くラグと収納棚を買えたくらい。💪 子育て世帯って、引越し後も出費が続くから「引越し費用は少しでも抑えたい」という気持ちが強いんだよね。格安パックなら20,000円〜のプランもあるから、荷物が少ない人や近距離引越しの人はさらにコスパがよくなる可能性がある。

変化③

作業スピードが想像の2倍以上だった

当日、スタッフの方が来て作業が始まったときの速さが本当に衝撃だった。😲 搬出・移動・搬入と、テキパキテキパキ動いてくれて、「もう終わったの?」って思わず口に出てしまうくらい。「午前中いっぱいかかるかな」と思っていたのが、昼前にはほぼ完了していた。おかげで午後は子どもたちと一緒に段ボールを開けて、新居を少しずつ整えることができた。

変化④

梱包資材の準備が楽になった

引越し前に地味にしんどいのが「ダンボール集め」なんだよね。スーパーをはしごして集めてくる作業、経験ある人はわかると思うけど地味に時間がかかる。ハコブはダンボール最大50枚・ガムテープ・布団袋・ハンガーボックスが無料レンタルで使える。📦 しかも事前に届けてくれるから、自分で調達する手間が完全にゼロ。子どもがいて毎日バタバタしている中、本当に助かった。

変化⑤

洗濯機の設置まで任せられた

洗濯機の取り外し・取り付けって、DIYが趣味の私でも「ちょっとやりたくないな」と感じる作業。水栓の締め方を間違えたり、ホースの接続をミスったりすると水漏れのリスクがあるから、素人が手を出すのは正直怖い。でもハコブは基本プランに含めてくれているから、当日は「任せてOK」の安心感があった。😊 「もっと早くハコブを知っていれば、前の引越しのときにも使ったのに」というのが正直な気持ち。

料金・キャンペーン情報

💰 基本的な料金の目安

プラン 料金目安 条件
格安パック 20,000円〜 近距離・日時指定不可・先着限定
単身プラン(標準) 30,000円〜 荷物の量・距離による
家族・長距離 〜178,000円程度 時期・距離・荷物量による

🎁 無料でついてくるサービス

📦 ダンボール(最大50枚)
🖊️ ガムテープ
🛏️ 布団袋
👔 ハンガーボックス
🔧 洗濯機の取り外し・取り付け
⚠️ 料金・サービス内容・キャンペーン情報は予告なく変更になる場合があります。最新情報は必ず公式サイトにてご確認ください。

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電話一本・しつこい営業なし。他社と比較して差額に驚こう!

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ハコブ引越しサービスの評判・口コミを調べてみた

実際に使う前に、私もネットで口コミをかなり調べた。😅 引越し比較サイトやSNSをひととおり見て回った印象をまとめると、全体的にポジティブな声が多くて安心感があった。

👍 良かったという声で多かったのは?

ポジティブな印象

一番多かったのが「作業がとにかく早い」という声。「予定より大幅に早く終わった」「午前中で全部片付いた」という体験談が各所に見られて、ベテランスタッフのスピード感は本物だと感じた。
「電話対応が丁寧でしつこくない」という評価も目立っていた。引越し業者ってしつこい営業電話が来るイメージがあるけど、ハコブはそういった声がほとんど見当たらなかったのが印象的だった。🙌
「他社では対応できないと言われた狭い道や特殊な条件でも対応してくれた」という柔軟さを評価する声も目立っていた。料金面では「他社と比べて明らかに安かった」「見積もりがその場で出るのが楽だった」という意見が多く、コスパへの満足度は全体的に高い印象。😊

👀 気になった声はある?

気になった声

少数ではあるけど、「洗濯機のアース線の設置が対象外だった」という声をいくつか見かけた。これは事前に確認しておけば防げる話なので、アース線の接続が必要な人は問い合わせ時に必ずチェックしておこう。
また「スタッフによって対応の丁寧さに多少の差がある」という声もちらほら。どの業者でも多少のばらつきはあるものだけど、全体的な評価が高いことを考えると許容範囲内だと思う。私が実際に使った感想としては、対応してくれたスタッフの方がとても感じよくて、心配していたような雑さはまったく感じなかった。😌

ハコブはこんな人におすすめ!逆に向かないのは?

◎ こんな人にはめちゃくちゃおすすめ

✅訪問見積もりの時間を取れない忙しい人
✅引越し費用をできるだけ抑えたい人
✅単身・近距離の引越しを考えている人
✅しつこい営業が苦手な人

△ こんな人には向かないかも

⚠️引越し日時を絶対に指定したい人

ハコブのデメリットも正直に話す

どんなサービスにも完璧なものはない。ハコブを使ってみて「ここはちょっと…」と感じた点も正直に伝えるね。

一点だけ挙げるとすると、格安パックは「時間指定ができない」という制約がある点。業者側のスケジュールに合わせる形になるので、「絶対にこの日のこの時間に」というこだわりがある人には向かない。

ただ、「ある程度日程が柔軟な人」や「引越し日にそこまでこだわらない人」には全然気にならない話だと思う。料金をとにかく抑えたい人は、格安パックの条件に合わせてスケジュールを組むのがコスパ最強の選択。💪

まとめ:ハコブ引越しサービスはこんな人におすすめ

長くなったのでまとめるね!

  • 訪問見積もりなしで時間を大幅に節約できた
  • 大手より費用を抑えて新生活の予算に余裕が生まれた
  • ベテランスタッフで作業がスピーディーに終わった
  • 梱包資材が無料で準備の手間がゼロになった
  • 洗濯機の着脱まで任せられて翌日から普通に生活できた

もしハコブを知らないままで引越しをしていたら、大手の高い見積もりに悩まされて、訪問見積もりのたびに時間を使われて、引越し費用だけで数十万円が飛んでいたかもしれない。

子育て中の家庭こそ、時間もお金も両方大切にできる業者を選ぶべきだと強く思った。私自身、使ってみての満足度は文句なし。妻にも「次もここでいい?」と即聞かれて、「もちろん」と即答したくらい。😊

職場の同僚にも引越し業者を聞かれたとき、迷わずハコブを紹介したら、「ほんとに電話だけで全部終わった!」とめちゃくちゃ喜ばれた。引越しを検討しているなら、まずは見積もりだけでも取ってみて!他社と比較してみれば、その差額にきっと驚くはず。浮いたお金で、新居の家具や子どもの習い事に投資しちゃおう!🙌

>ハコブの公式サイトはコチラ

※本記事の情報は執筆時点のものです。料金・サービス内容・キャンペーン情報は予告なく変更になる場合があります。最新情報は必ず公式サイトにてご確認ください。

※本記事はアフィリエイト広告を含みます。筆者の実体験をもとに作成していますが、効果・結果には個人差があります。

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